Q. 入場券(日時指定制)購入方法
日時指定チケット | 入場券 |
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会期共通 | 1,500円 (窓口販売も同価格) |
支払方法
- クレジットカード(セゾン、UC、VISA、Master、JCB、Diners Club、DC、アメリカン・エキスプレス)
- 上記ブランドのデビットカード、プリペイドカード※カードの種類によっては対応していない場合があります。
- コンビニエンスストア(ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ)※コンビニ決済手数料200円(税別)/件を入場券代金とは別にいただきます。支払に必要な番号、入金期限は申し込み完了画面、またはEメールに記載のURLよりご希望のコンビニを選択することで確認できます。
受取方法
- 申し込み完了画面に表示される「二次元コードチケット」が入場券です。また、Eメール(ファイル添付)でもお送りします(コンビニ支払いの方は入金確認後の送付となります)。
入場方法
- 人数分の入場券が1つの二次元コードに含まれていますので、皆さまおそろいのうえご入場ください(別々に入場することはできません)
- 入場券として二次元コードが発行されます。お手持ちのスマートフォンもしくはプリントアウトした紙をお持ちください(紙が濡れている、破損により読取りができない場合はご入場いただけません)。
Q. キャンセル、変更
ご購入後の日時変更およびキャンセルはできません。入場券の払い戻しはできません。
Q. 購入した二次元コードチケットが見当たらない
再発行は行っておりませんので、下記の手順にてQRコードチケットをご確認ください。
なお、コンビニ決済を選択されたお客様には入金確認後にお送りします。
①チケットサイト上部の「マイページ」をクリックし、「注文検索」欄よりご購入時のメールアドレス又は注文IDをご入力ください。
②ご購入時のメールアドレス宛に「お申込み状況確認」メールをお届けいたしますので、メールに記載のURLにアクセスし、「チケットを表示する」ボタンを押してQRコードをご確認ください。
※イープラス会員ログインをしてご購入をされたお客様は「マイページ」よりログインいただき、QRコードをご確認ください。
※メールが見つからない原因として、下記要因が考えられます。
・迷惑メールフォルダに入っている
・「eplus.co.jp」のドメインを受信拒否にしている
・登録アドレスが別(以前に利用していた)
・メールサービスの制限
・(ご利用のメーラーがスレッド表示設定の場合)同じスレッドにメールが届いている
Q. コンビニ支払期限内に支払ができなかった
自動キャンセルとなります。支払期限の延長はできませんので、再度お申し込みください。
Q. 会員登録
会員登録をしなくても入場券の購入が可能です。イープラスのIDをお持ちの方は、ご登録のEmail、携帯電話番号とパスワードでログインすると、お客様情報の入力が不要なため便利です。イープラスIDを登録される方は、こちらより「新規会員登録」をお願いします。ご登録にはメールアドレスの他に、SMS(ショートメッセージサービス)の受信が可能な携帯電話番号の登録が必要です。なお、WEB購入いただけない場合は、当日会場にてお買い求めください(予定枚数終了の場合もありますので予めご了承ください)。
メールが届かない場合は、恐れ入りますが「迷惑メールフォルダ」等をご確認頂いた上でお問い合わせいただきますよう、ご協力をお願い申し上げます。
展覧会に関するお問い合わせ
メールでお問い合わせ
akira.celga@gmail.com